Connections between Governance and Business Process Management – BPM : A Systematic Mapping of Scientific Production between 2011 and 2021

Portuguese Abstract: Pesquisamos a governança sob a ótica do Business Process Management – BPM. A partir do entendimento da gestão de processos como uma prática que visa registrar o conhecimento organizacional, o BPM pode ser visto como uma ferramenta valiosa para a governança. O BPM utiliza métodos de análise e redesenho de processos para representar e traduzir objetivos e estratégias organizacionais para agregar valor aos clientes. Este artigo apresenta um mapeamento sistemático de artigos científicos publicados entre 2011 e 2021 por meio dos dados coletados nas bases de dados Scopus e Web of Science. A coocorrência de palavras-chave permitiu identificar subáreas de pesquisa como setor público, tecnologia e gestão estratégica. A análise da evolução das publicações revelou que o tema ainda está crescendo; no entanto, não encontramos muitos artigos contemplando a conexão entre os dois construtos simultaneamente. Concluímos que apesar dos resultados encontrados, os conceitos de ambos os construtos consideram elementos comuns como geração de valor, demonstrando que há espaço para novas abordagens para analisar a evolução do tema e possibilidades de novas pesquisas