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Kundenmanagement im Privatkundengeschäft von Banken
Walter, Georg, (2003)
Die Distributionspolitik der Banken für die Privatkunden
Reiter, Martin, (2000)
Integration der Vertriebswege im Retail Banking : Herausforderungen des Multi-Channel-Managements
Hahn, Marco, (2008)
Time to Money : wie der Vertrieb die Kommerzialisierung von Neuprodukten beschleunigen kann
Pracht, Andreas, (2014)