Customer Relationship Management : Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
von Gerhard Raab und Nicole Werner
| Year of publication: |
2009 ; 3., überarb. Aufl.
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|---|---|
| Authors: | Raab, Gerhard ; Werner, Nicole |
| Publisher: |
Frankfurt am Main : Verl. Recht und Wirtschaft |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Kundenwert | Customer value | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | 163 S. Ill., graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | Arbeitshefte Führungspsychologie. - Hamburg : Windmühle, ZDB-ID 541724-7. - Vol. 46 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Lehrbuch |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverz. S. 151 - 161 |
| ISBN: | 3-8005-7338-5 ; 978-3-8005-7338-7 |
| Classification: | Marketing ; Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635699