Customer-Relationship-Management - Customer-Relationship-Management -- die personellen und organisatorischen Anforderungen
| Year of publication: |
2002
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| Authors: | Bruhn, Manfred |
| Published in: |
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISSN 0722-7485, ZDB-ID 6256193. - Vol. 71.2002, 3, p. 132-140
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