Développement de la banque en ligne dans les pays nordiques

[fre] Il est maintenant possible d'évaluer les résultats et les perspectives de la banque en ligne d'une manière plus neutre. Cet article est axé sur le développement de la banque virtuelle dans les pays nordiques et plus particulièrement en Finlande. Le développement dans ces pays a été globalement rapide et s'est fait en parallèle pour plusieurs raisons : similarité dans les structures sociales, introduction d'Internet, infrastructures et grandes banques communes dans tous ces pays. Comment les pays nordiques, et particulièrement la Finlande, sont-ils devenus les leaders de la banque en ligne ? Comment est-on arrivé à plus de 2,6 millions de clients en Finlande, soit plus de la moitié de la population adepte des services de banque en ligne ?. Classification JEL : G21, 033 [eng] E-banking developments in the Nordic countries . It may now be possible to present a more neutral assessment of the achievements and outlook for e-banking. This article focuses on developments in the Finnish and Nordic markets. Generally speaking, developments in the Nordic countries have been rapid and parallel, due to similar social structures, Internet penetration, payment infrastructures, and a number of common large banks operating in all the countries. What has made the Nordic countries - especially Finland - the leading e-banking countries ? Why are more than 2.6 million bank customers in Finland, ie more than half the population, using e-banking services ? . JEL classification : G21, 033