Das Management von Kundenzufriedenheit als Problem und Aufgabe in der Automobilwirtschaft
Year of publication: |
1994
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Authors: | Meinig, Wolfgang |
Institutions: | Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg> (contributor) |
Publisher: |
Bamberg : Forschungsstelle Automobilwirtschaft (FAW) |
Subject: | Kfz-Markt | Automotive market | Kundenservice | Customer service | Marketingmanagement | Marketing management | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Kraftfahrzeugindustrie | Verbraucherzufriedenheit | Management |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
Extent: | 142 S graph. Darst |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Graue Literatur ; Non-commercial literature |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. 134 - 142 |
ISBN: | 3-923747-81-0 |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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