"Das muss man dann versachlichen …" : Arbeit an und mit Kund:innen in Technischen Services : ein Fallbeispiel
Year of publication: |
2022
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Authors: | Abel, Jörg ; Ittermann, Peter |
Published in: |
Arbeit : Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik. - Berlin : De Gruyter Oldenbourg, ISSN 2365-984X, ZDB-ID 2064442-5. - Vol. 31.2022, 4, p. 399-420
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Subject: | Technische Dienstleistungen | Interaktionsarbeit | Arbeitsorganisation |
Type of publication: | Article |
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Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
Language: | German |
Notes: | Zusammenfassung in englischer Sprache |
Other identifiers: | 10.1515/arbeit-2022-0023 [DOI] |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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