Das Relationship Quality-Modell zur Erklärung von Kundenbindung: Einordnung und empirische Überprüfung
von Thorsten Hennig-Thurau, Alexander Klee und Markus F. Langer
| Year of publication: |
1999
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| Authors: | Hennig-Thurau, Thorsten ; Klee, Alexander ; Langer, Markus F. |
| Published in: |
Innovation und Absatz. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-409-11455-6. - 1999, p. 111-132
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Produktqualität | Product quality | Gastronomie | Restaurant industry | Theorie | Theory | Deutschland | Germany |
| Extent: | Graph. Darst |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache In: Innovation und Absatz |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001428005