"De Mens is De Maat Van Alle Dingen"; Over Mensgericht Ontwerpen Van Producten En Processen

Het vakgebied ergonomie bestudeert de interactie tussen mens en deontworpen technische en organisatorische omgeving. In de product-ergonomiewordt deze kennis gebruikt om gebruiksvriendelijke producten te ontwikkelen enin de productie-ergonomie om mensvriendelijke (productie)-processen teontwerpen.Naast sociale doelen kan ergonomie bijdragen aan economische doelen vaneen organisatie. Met gebruiksvriendelijke producten kan een bedrijf haar klantenvoordelen bieden die verder gaan dan die van concurrerende producten. Metmensvriendelijke productieprocessen kan een bedrijf de arbeidsproductiviteitverhogen en daarmee belangrijke kostenbesparingen realiseren.Vanwege het groeiend besef van het belang van mensen (klanten enmedewerkers) voor het succes van organisaties, kan ergonomie van strategischewaarde zijn voor het management van organisaties. Binnen de leerstoelErgonomics Management staan de vragen centraal hoe ergonomische kennis enmethoden in de besluitvormings- en ontwerpprocessen van organisaties kunnenworden gebruikt en welke bedrijfsvoordelen hiermee kunnen worden behaald.quot;Man is the measure of all thingsquot;. On human-centered design of products andprocesses.The discipline of ergonomics studies the interaction between man and thedesigned technical and organizational environment. In product ergonomics, thisknowledge is used to develop user-friendly products and in production ergonomicsto design human-friendly (production) processes.Beside social goals, ergonomics can contribute to economic goals of anorganization. With user-friendly products, a company can deliver benefits to itscustomers, which exceed those of competing products. With human-friendlyproduction processes, a company can increase labor productivity and consequentlycan reach important cost-reductions.The growing consciousness of the importance of humans (customers andworkers) for the success of organizations, implies that ergonomics can have astrategic value for the management of organizations. The chair of ErgonomicsManagement addresses the questions how ergonomics knowledge and methodscan be used in the decision-making and design processes of organizations, andwhat can be the resulting business benefits