Der Loyalitäts-Effekt : die verborgene Kraft hinter Wachstum, Gewinnen und Unternehmenswert
Frederick F. Reichheld
| Alternative title: | The loyalty effect <dt.> |
|---|---|
| Year of publication: |
1997
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| Authors: | Reichheld, Frederick F. |
| Publisher: |
Frankfurt/Main [u.a.] : Campus-Verl. |
| Subject: | Commitment <Management> | Mitarbeiter | Investor | Kundenbindung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 368 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Aus dem Engl. übers. |
| ISBN: | 3-593-35665-1 |
| Classification: | Betriebssoziologie, Betriebspsychologie |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004319602