Der Umgang mit Entscheidern/Käufern : eine Typologisierung
Year of publication: |
2008
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Authors: | Lehment, Thomas |
Published in: |
Die Praxis des Verkaufs : Vertriebssteuerung, Pre-Sales, Sales, Key-Account-Management. - Weinheim : WILEY-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, ISBN 3-527-50328-5. - 2008, p. 93-117
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Subject: | Kundenservice | Customer service | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour |
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