Diagnóstico de adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior. Propuesta de mejora para el desarrollo de ventaja competitiva a través de la calidad de servicio en una Policlínica
Year of publication: |
2014-02
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Authors: | Arraigada, Mariana Cecilia |
Institutions: | Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Nacional de Mar del Plata |
Subject: | Calidad de los Servicios | Engagement | Clima Organizacional | Recursos Humanos |
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