Die Entwicklung und Verwaltung der Qualitätsmanagementnormen
Year of publication: |
2014
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Authors: | Meier, Urs |
Published in: |
Handbuch des Qualitätsmanagements für die Hotellerie. - Berlin : Berliner Wissenschafts-Verlag, ISBN 3-8305-3398-5. - 2014, p. 23-29
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Subject: | Qualitätsmanagement | Quality management | Standardisierung | Standardization | Hotellerie | Hotel industry |
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