Die Kunden, die Kultur und die Kontinuität : über eine der größten Transformationen in der Telekommunikationsindustrie
Friedrich Fuß
Year of publication: |
2010
|
---|---|
Authors: | Fuß, Friedrich |
Published in: |
Herausforderung Transformation : Theorie und Praxis. - Berlin : Springer, ISBN 3-642-02527-7. - 2010, p. 71-84
|
Subject: | Deutsche Telekom AG | Telekommunikationssektor | Telecommunications industry | Organisatorischer Wandel | Organizational change | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Deutschland | Germany |
Saved in:
Saved in favorites
Similar items by subject
-
Churn Management bei der Deutschen Telekom : Kundenlektionen für den Turnaround
Rauchut, Alexander T., (2009)
-
"Telekom hilft" : Kundenservice im Social Web ist mehr als das neue Marketing
Bock, Andreas H., (2012)
-
Customer Relationship Management bei der Deutsche Telekom AG
Gutsche, Jens, (2007)
- More ...
Similar items by person