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Das Kriterienmodell 2013
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cmxKonzepte GmbH & Co. KG : Bewerbung um den Ludwig-Erhardt-Preis 2012
Kohler, Gabriele, (2013)
Qualitätsmanagement für den Mittelstand : das Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM)
Wender, Franziska, (2009)