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Qualitätsmanagement für den Mittelstand : das Excellence-Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM)
Wender, Franziska, (2009)
Wege zum Erfolg : 10 Jahre Ludwig-Erhard-Preis ; Auszeichnung für Spitzenleistungen im Wettbewerb
Moll, André, (2007)
Überlegungen zum validen Zielsetzungsprozess
Moll, André, (2013)