Dienstleistung 4.0 : Konzeption und empirische Prüfung einer von smarten Assistenten angebotenen Dienstleistungsform
Lukas Mohr
| Year of publication: |
2020
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| Authors: | Mohr, Lukas |
| Institutions: | Verlag Dr. Kovač (publisher) |
| Publisher: |
Hamburg : Verlag Dr. Kovač |
| Subject: | Dienstleistungsqualität | Service quality | Digitalisierung | Digitization | Innovationsakzeptanz | Innovation adoption | Industrie 4.0 | Industry 4.0 | Dienstleistung | Sprachdialogsystem | Akzeptanz | Verbraucherverhalten |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [verlagdrkovac.de] |
| Extent: | XXIV Seiten, Seite 25-446 Illustrationen, Diagramme |
|---|---|
| Series: | Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement. - Hamburg : Kovač, ISSN 1439-7625, ZDB-ID 2054639-7. - Vol. Band 47 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift |
| Language: | German |
| Thesis: | Dissertation, Universität Trier, 2020 |
| Notes: | Literaturverzeichnis: Seite 357-446 |
| ISBN: | 978-3-339-11562-1 ; 3-339-11562-1 ; 978-3-339-11563-8 |
| Classification: | Dienstleistungen: Allgemeines ; Betriebliche Information und Kommunikation ; Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012171603