Dienstleistungs-Controlling : eine kognitionsorientierter Ansatz
Year of publication: |
2006
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Authors: | Lingnau, Volker ; Gerling, Patrick |
Published in: |
Jahrbuch für Controlling und Rechnungswesen. - Wien : LexisNexis, ARD Orac, ZDB-ID 83212-1. - 2006, p. 395-418
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Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | Controlling | Management control | Kognition | Cognition |
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