Dienstleistungscontrolling bei Banken
Christian Heitmann, Jens Koch und Bernd Rolfes
| Year of publication: |
2008
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| Authors: | Heitmann, Christian ; Koch, Jens ; Rolfes, Bernd |
| Published in: |
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung. - München : Beck, ISSN 0935-0381, ZDB-ID 649545-X. - Vol. 20.2008, 8/9, p. 423-430
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| Subject: | Bankmanagement | Bank management | Dienstleistungsqualität | Service quality | Controlling | Management control |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746872