Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten : mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen
Year of publication: |
2003 ; 1. Aufl.
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Other Persons: | Luczak, Holger (contributor) |
Institutions: | Deutsches Institut für Normung (contributor) |
Publisher: |
Berlin : Beuth |
Subject: | Dienstleistungsbetrieb | Innovationsmanagement | Benchmarking |
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