Einfluss von IT-Service-Management-Frameworks auf die IT-Organisation : eine empirsche Studie zu Vorteilen, Herausforderungen und Prozessen
Mauricio Marrone; Lutz M. Kolbe
| Year of publication: |
2011
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| Authors: | Marrone, Mauricio ; Kolbe, Lutz |
| Published in: |
Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs Wirtschaftsinformatik der Gesellschaft für Informatik e.V. und der Wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V.. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 0937-6429, ZDB-ID 1017362-6. - Vol. 53.2011, 1, p. 5-19
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| Subject: | IT-Management | IT management | IT-Dienstleister | IT service provider | Prozessmanagement | Business process management |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841049