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Der Bolognaprozess und seine Auswirkungen auf die bibliothekarische Ausbildung
Georgy, Ursula, (2005)
Erfolg durch Innovation : strategisches Innovationsmanagement in Bibliotheken und öffentlichen Informationseinrichtungen
Georgy, Ursula, (2010)
Kundenorientierung durch Personalisierung als Erfolgsgarant
Georgy, Ursula, (2004)