Electronic Government als Schlüssel zur Modernisierung von Staat und Verwaltung
| Authors: | Lenk, Klaus ; Klumpp, Dieter ; Beyer, Lothar |
|---|---|
| Institutions: | Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen> |
| Subject: | Verwaltung | Electronic Government | Modernisierung |
- A. Einführende Bemerkungen
- B. Key Messages
- 1. Ein neuer Schub der Verwaltungsmodernisierung
- 2. Facetten von Electronic Government: die Erkundung eines Eisbergs
- 3. Informations- bzw. Wissensmanagement
- 4. Verwaltungs-Engineering: die organisatorische Herausforderung
- 5. Gehandelt werden muss jetzt, um die "Verwaltung 2010" zu realisieren
- C. Handlungsempfehlungen
- D. Ein Szenario: "Electronic Government 2010"
- E. Management Summary
- F. Unterzeichner des Memorandums
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