Entwicklung eines Controllinginstruments für das Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Steuerberatungskanzleien
vorgelegt von Birgit Schüsler
| Year of publication: |
2000
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| Authors: | Schüsler, Birgit |
| Publisher: |
Bonn : Stollfuß |
| Subject: | Steuerberatung | Tax consultancy | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Controlling | Management control | Deutschland | Germany | Steuerberatungsbetrieb |
| Extent: | 183 S graph. Darst 25 cm |
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| Series: | Dissertationsreihe / Deutsches Steuerberaterinstitut e.V.. - Bonn : Stollfuß, ZDB-ID 2217652-4. - Vol. Bd. 6 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Gießen, Univ., Diss., 1999 |
| Notes: | kart. : DM 78.00 |
| ISBN: | 3-08-377006-5 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555297