Est-il possible d'améliorer les conditions de travail et d'emploi dans le secteur des services à la personne ? Une analyse en termes de mondes de production.

Les services à la personne sont au cœur de la politique de l'emploi, en France, depuis plus de vingt ans et tout particulièrement depuis 2005. La volonté d'exploiter un gisement d'emploi a cependant fait privilégier les aspects quantitatifs sur la question de la qualité des emplois. Celle-ci demeure très médiocre en dépit des efforts affichés par de nombreux acteurs. L'article analyse le décalage entre ces discours et la réalité et étudie les mécanismes qui piègent les services à la personne dans une trappe à précarité. Des différences sont, cependant, perceptibles selon les activités : ainsi les perspectives d'amélioration sont meilleures pour les emplois qui relèvent du care que pour ceux qui relèvent du " clean ", ce que permet d'expliquer une analyse en termes de 'mondes de production'.