Evidencias del impacto de las TIC en la productividad de la empresa. ¿Fin de la «paradoja de la productividad»?

En el presente artículo se efectúa una revisión y análisis de la evidencia empírica disponible con el fin de responder a la pregunta de si la «paradoja de la productividad » a nivel de empresa ha dejado de ser tal y en qué condiciones. A partir del marco teórico de la función de producción, se clasifica la literatura en torno a varias proposiciones; se revisan y comparan resultados, enfoques metodológicos, técnicas y muestras utilizados. A pesar de la existencia de múltiples sesgos, problemas de medición y factores condicionantes y complementarios, la evidencia existente a nivel de empresa apunta a que la paradoja de la productividad a nivel microeconómico parece haberse superado.