Finans sektöründe kredi taleplerinin değerlendirilmesinde bulanık mantık yaklaşımı

Günümüzün rekabetçi ortamında, kredi taleplerinin değerlendirmesinde kararların hızlı ve etkin bir şekilde verilmesi bankaların en önemli hedefleri arasında yer almaktadır. Kredi taleplerinin değerlendirilmesi aşamasında etkin kararların alınması, bankaların karar sürecinde çok sayıda nicel ve nitel faktörü bir arada değerlendirebilen bilimsel yöntemler kullanmaları ile mümkündür. Bu çalışmanın amacı bir bankaya ticari kredi talebinde bulunan müşterilerin taleplerini değerlendirmek amacıyla bir karar destek sistemi oluşturmaktır. Bu sistem, karar vericilerin sübjektif yargılarını da dikkate alarak kapsamlı ve tutarlı bir değerlendirme yapabilmelerini sağlayan birçok tekniği ve kavramı birleştiren bir yaklaşıma dayanmaktadır. Önerilen yaklaşım, AHP ve TOPSIS tekniklerini, bulanık küme teorisi, güven düzeyi ve risk indeksi kavramlarını içermektedir. Ayrıca çalışmanın sonunda, önerilen yöntemin uygulanabilirliğini göstermek için, bir bankaya ticari kredi talebinde bulunan üç işletmenin talepleri değerlendirilmiş ve bankanın hızlı bir şekilde etkin bir karara ulaşması sağlanmıştır.