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Soft Business Process Management : Darstellung, Überwachung und Verbesserung von Geschäftsprozessen mit Methoden des Soft Computing
Adam, Otmar, (2009)
Soft business process management : Darstellung, Überwachung und Verbesserung von Geschäftsprozessen mit Methoden des Soft Computing
Geschäftsprozessanalyse : ereignisgesteuerte Prozeßketten und objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung für betriebswirtschaftliche Standardsoftware
Staud, Josef L., (2001)