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Gestaltung von Dienstleistungen im internationalen Schienenverkehr
Herrmann, Andreas, (2011)
Mitarbeiterzufriedenheit : Determinanten und Konsequenzen für ausgewählte ökonomische Erfolgsvariablen
Haferbeck, Oliver, (2008)
Markteintritt der Deutschen Bahn in Norditalien : eine Untersuchung der Kundenanforderungen
Bischoff, Christina, (2012)