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Sozialarbeit im Gesundheitswesen : Dokumentation einer Studientagung des Deutschen Vereins für Öffentliche und Private Fürsorge vom 14. - 17. Mai 1980 in Frankfurt am Main
Feldmann, Ursula, (1981)
Qualität von Humandienstleistungen : Evaluation und Qualitätsmanagement in sozialer Arbeit und Gesundheitswesen
Müller-Kohlenberg, Hildegard, (2000)
The privatization of human services
Gibelman, Margaret,