- 1. Aktuelle Problematik
- 2. Outsourcing in Banken
- 2.1. Ziele und Formen des Outsourcing
- 2.2. Theoretische Grundlagen des Outsourcing
- 2.3. Outsourcing-Bereiche in Banken
- 3. Auffassung des Bundesaufsichtsamtes für das Kreditwesen
- 4. Outsourcing in Direktbanken
- 4.1. Methodik der Exploration
- 4.2. Auswertung der Ergebnisse
- 5. Diskussion der Ergebnisse
- 6. Fazit
- Literaturverzeichnis
- Anhang
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