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Quality circles und Kreativität : das Quality-circle-Konzept im Rahmen der Kreativitätsförderung in der Unternehmung
Beriger, Peter, (1995)
Qualitätsmanagement : Grundverständnisse, Umsetzungsstrategien und ein Erfolgsbericht: die Krankenkassen
Oppen, Maria, (1995)
Quality management journal : QMJ
(1993)