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"Online-Werbung stört : aber sie muss sein"
Konrad, Birgit, (2008)
Abschied vom Durchschnitt
Twardawa, Wolfgang, (2007)
Schwerpunkt Marketing : die neuen Verführer : auch im Zeitalter von Customer-Journey-Management und Big-Data-Analysen kommt es vor allem auf Emotionen an
Seeger, Christoph, (2016)