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Spitzenleistungen im Supply Chain Management : ein Praxishandbuch zur Optimierung mit SCOR
Bolstorff, Peter, (2007)
Handbuch Logistik
Arnold, Dieter, (2008)
Geschäftsprozessmanagement mit Case-based Reasoning : das 6R-Modell und seine Implementierung
Pichler, Andreas, (2010)