Humor in Dienstleistungsinteraktionen : was wir (nicht) wissen
Michael Kleinaltenkamp; Christine Mathies; Sarah Gansky
| Year of publication: |
2015
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| Authors: | Kleinaltenkamp, Michael ; Mathies, Christine ; Gansky, Sarah |
| Published in: |
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-08089-2. - 2015, p. 145-161
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| Subject: | Humor | Verkaufsverhalten | Sales behaviour | Dienstleistungsmarketing | Services marketing |
| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010469028