Implementierung von IT Service-Management : Erfolgsfaktoren aus nationalen und internationalen Fallstudien
Year of publication: |
2011
|
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Authors: | Breiter, Andreas |
Other Persons: | Fischer, Arne (contributor) |
Publisher: |
Berlin, Heidelberg : Springer-Verlag Berlin Heidelberg |
Subject: | Computer science | Information systems | Information Systems | Management information systems | IT infrastructure library | Implementierung | Fallstudiensammlung |
Description of contents: | Description [doi.org] |
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