Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich : dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Bernd Helmig
| Year of publication: |
2002
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| Authors: | Helmig, Bernd |
| Publisher: |
Fribourg : Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Univ. de Fribourg |
| Subject: | Dienstleistungsbetrieb | Marketing | Kundenbindung | Verbraucherzufriedenheit | Kind | Patient | Krankenhaus | Eltern | Zufriedenheit |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 24 Bl. : graph. Darst. |
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| Series: | Working papers / Faculté des Sciences Économiques et Sociales, Université de Fribourg. - Fribourg. - Vol. Nr. 349 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Classification: | Marketing ; Stationäres Gesundheitswesen, Krankenhauswesen |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004751609