Industrielle Dienstleistungen : zwischen Fokussierung und Diversifizierung
Year of publication: |
1999
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Authors: | Haupt, Reinhard |
Published in: |
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-409-12306-7. - 1999, p. 321-339
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Subject: | Leistungsbündel | Bundling strategy | Kundenservice | Customer service | Dienstleistungsmanagement | Service management | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Metallindustrie | Metal industry | Theorie | Theory | Deutschland | Germany |
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