Internetbasierte Self-Service-Systeme für kundenorientierte Dienstleistungsprozesse in öffentlichen Verwaltungen
Gabriele Saueressig
| Year of publication: |
1999 ; Als Ms. gedr.
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| Authors: | Saueressig, Gabriele |
| Publisher: |
Berlin : Dissertation.de |
| Subject: | Verwaltung | Internet | Dienstleistung | Bürgernahe Verwaltung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XVI, 253 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Erlangen, Nürnberg, Univ., Diss., 1999 |
| ISBN: | 3-89825-001-6 |
| Classification: | Organisation staatlicher Einrichtungen, Management staatlicher Einrichtungen ; Betriebliche Information und Kommunikation |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004561185