Knowledge Management

Cover -- Table des matières -- Avant-propos -- PARTIE 1 -- Chapitre 1 Une chaîne de valeur de la connaissance -- Chapitre 2 Le patrimoine de connaissances de l'entreprise -- Chapitre 3 La structure de la connaissance -- Chapitre 4 Une théorie de Shannon de la connaissance -- PARTIE 2 -- Chapitre 5 Une nouvelle approche du KM -- Chapitre 6 Un référentiel pour un KM fondé sur la connaissance -- Chapitre 7 Le KM, de la stratégie à l'implémentation -- Chapitre 8 Analyse du patrimoine de connaissances et élaboration d'un plan KM -- Chapitre 9 Mise en place du plan KM -- Bibliographie -- Index.