Kollektive Leistungen von Wirtschaftsverbänden : Planung und Lenkung anhand eines phasenorientierten Qualitätsmodells

by Thomas Zitzmann

Kollektive Leistungen als charakteristisches Handlungsfeld von Wirtschaftsverbänden -- Entwicklung eines Qualitätsmodells für kollektive Leistungen von Wirtschaftsverbänden -- Gestaltungsmöglichkeiten der Qualitätsplanung und Qualitätslenkung kollektiver Leistungen von Wirtschaftsverbänden unter Berücksichtigung empirischer Ergebnisse -- Zusammenfassung und Ausblick.

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Year of publication:	2008
Other Persons:	Zitzmann, Thomas (contributor)
Publisher:	Wiesbaden : Gabler
Subject:	Wirtschaftsverband \| Business association \| Dienstleistungsqualität \| Service quality \| Dienstleistung \| Qualität \| Leistung
Description of contents:	Table of Contents [external.dandelon.com] ; Description [swbplus.bsz-bw.de]

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Extent:	Online-Ressource (XXIV, 259S. 36 Abb, digital)
Series:	SpringerLink / Bücher Springer eBook Collection / Business and Economics
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
ISBN:	978-3-8349-9693-0 ; 978-3-8349-0881-0
Other identifiers:	10.1007/978-3-8349-9693-0 [DOI]
Classification:	Unternehmensführung
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516900