Kommunikation als integrativer Bestandteil des Dienstleistungsmarketing : eine systematische Analyse der Bedeutung, Wirkungsweise und Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationspolitik im Dienstleistungsmarketing
Year of publication: |
1999
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Authors: | Bühler, Charlotte |
Publisher: |
Bern [u.a.] : Haupt |
Subject: | Dienstleistung | Kommunikations-Mix |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | XX, 347 S. : Ill., graph. Darst. |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
Thesis: | Zugl.: Fribourg, Univ., Diss., 1999 |
ISBN: | 3-258-06063-0 |
Classification: | Betriebliche Information und Kommunikation ; Marketing |
Source: |
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