Kommunikativer Wert eines Kunden
Year of publication: |
2003
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Authors: | Wünschmann, Stefan |
Published in: |
Krisenkommunikation : 5. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., ISBN 3-8244-0702-7. - 2003, p. 243-253
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Subject: | Weiterempfehlung | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kommunikation | Communication | Bewertung | Evaluation | Theorie | Theory | Kundenwert | Customer value | Soziales Netzwerk | Social network |
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