Konzeption einer Referenzarchitektur für OperationalBusiness Intelligence auf Basis einer ereignisgesteuerten,serviceorientierten Architektur

Unter dem Begriff Business Intelligence (BI) wird ein integrierter, IT-basierter Ansatz zurbetrieblichen Entscheidungsunterstützung verstanden, der mit Hilfe von unterschiedlichenKonzepten und Technologien umgesetzt werden kann (Kemper, Mehanna, & Unger2006). Ziel von Business Intelligence ist eine entscheidungsorientierte Sammlung undAufbereitung von internen und externen Daten eines Unternehmens mit dem Ziel geschäftsrelevanteInformationen für Analyse-, Planungs- und Steuerungszwecke zur Verfügungzu stellen.[...]

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Year of publication:	2009-11-30
Authors:	Neuhaus, Sebastian
Published in:	RWTH AAchen - Informatik 5 - Information Systems - Publications Perspektiven der betrieblichen Management-und Entscheidungsunterstützung, Vol. 542 (2009), S. 2 ff
Subject:	Dienstleistung \| services management \| Business Intelligence \| Entscheidungsunterstützung \| decision support

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1 Ausgangssituation und Problemstellung
2 Zielsetzung der Arbeit
3 Wissenschaftstheoretische Einordnung
4 Aufbau der Arbeit
5 Aktueller Stand der Arbeit
5.1 Operational Business Intelligence
5.2 Ereignisgesteuerte, serviceorientierte Architektur
6 Zusammenfassung und Ausblick
7 Literatur

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