Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung
herausgegeben von Jörg Link, Franziska Seidl
| Year of publication: |
2009
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| Authors: | Link, Jörg |
| Other Persons: | Seidl, Franziska (contributor) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden |
| Subject: | Economics | Marketing | Kundenbindung | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Description [doi.org] |
| Extent: | Elektronische Ressource(n) im Fernzugriff |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Zugriff nur im Hochschulnetz der Universität Köln bzw. für autorisierte Benutzer |
| ISBN: | 978-3-8349-8535-4 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-8349-8535-4 [DOI] |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008756784