Kundenbindung in Autohaus und Werkstatt : wie Sie Kunden dauerhaft binden
Year of publication: |
2009 ; 1. Aufl., Stand: 07/2009
|
---|---|
Authors: | Wagner, Erwin |
Publisher: |
München : Autohaus Buch und Formular [u.a.] |
Subject: | Kfz-Gewerbe | Automotive services industry | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenbindung | Kraftfahrzeughandel | Kraftfahrzeughandwerk | Reparaturwerkstatt |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
Extent: | 82 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 149 mm, 176 gr. |
---|---|
Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Fallstudie ; Case study |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. 82 |
ISBN: | 978-3-89059-164-3 |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
-
Hättich, Holger, (2009)
-
Borrmann, Frank, (2007)
-
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt : eine empirische Kausalanalyse
Meyer, Andreas, (2010)
- More ...
-
Wagner, Erwin, (2006)
-
Erlebnis Dialogannahme : [Praxishandbuch für den erfolgreichen Dialog zwischen Kunde und Autohaus]
Brachat, Hannes, (2003)
-
Marktbearbeitungsstrategien für das Aftersales-Geschäft
Wagner, Erwin, (2012)
- More ...