Kundenbindungsmanagement im Electronic Business : Instrumente und ihre Wirkung
von Bernd W. Wirtz und Nikolai Lihotzky
| Year of publication: |
2005
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| Authors: | Wirtz, Bernd W. ; Lihotzky, Nikolai |
| Published in: |
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung. - Berlin : Duncker & Humblot, ISSN 0021-3985, ZDB-ID 2488-0. - Vol. 51.2005, 2, p. 136-155
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| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Electronic Commerce | E-commerce | Internet | Befragung | Interview |
| Type of publication: | Article |
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| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003013944