Kundenloyalität, Kundenbindung und Kundenbindungspotential : Modellgenese und empirische Überprüfung im Retail-Banking
Year of publication: |
2005 ; 1. Aufl.
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Authors: | Koot, Christian |
Publisher: |
München : Hut |
Subject: | Deutschland | Privatkundengeschäft | Kundenmanagement | Verbraucherverhalten | Kundenbindung | Online-Publikation |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | XXIV, 268 S. : graph. Darst. |
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Series: | |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
Language: | German |
Thesis: | Zugl.: Hannover, Univ., Diss., 2005 |
ISBN: | 3-89963-194-3 |
Source: |
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Koot, Christian, (2005)
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