Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Year of publication: |
2006 ; 5., überarb. und erw. Aufl.
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Other Persons: | Hinterhuber, Hans H. (contributor) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Management | Kundenorientierung | Aufsatzsammlung |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Bastian, Harald, (2000)
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H., (2009)
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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
Hippner, Hajo, (2004)
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Strategie und Leadership : Festschrift für Hans H. Hinterhuber
Matzler, Kurt, (2014)
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Strategisches Management global : Unternehmen, Menschen, Umwelt erfolgreich gestalten und führen
Hammer, Richard M., (1993)
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Fallstudien zum strategischen Management
Hinterhuber, Hans H., (1993)
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