Kundenorientierung : Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagement, einer Ausrichtung des Vertriebs und F&E sowie der Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse
Horst Wildemann
| Year of publication: |
1998 ; 3. Aufl.
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| Authors: | Wildemann, Horst |
| Publisher: |
München : TCW, Transfer-Centrum-Verl. |
| Subject: | Kundenorientierung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 254 Bl. : Ill., graph. Darst. |
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| Series: | Leitfaden / TCW-Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologiemanagement. - München : TCW-Verl.. - Vol. 25 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| ISBN: | 3-929918-93-5 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004380164